Politique de confidentialité.

01Responsable du traitement

FIXWEB SAS, 128 rue La Boétie, 75008 Paris. Pour toute question relative à vos données : hello@fixweb.com.

02Données collectées

Nous ne collectons que les données que vous nous transmettez via le formulaire de contact :

• Nom et prénom
• Société (facultatif)
• E-mail professionnel
• Téléphone (facultatif)
• Site ou application concerné (facultatif)
• Hébergeur actuel (facultatif)
• Votre besoin

03Finalités et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande, à établir un devis et à assurer le suivi de la relation commerciale.

Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations reçues.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées à des fins publicitaires.

04Destinataires et sous-traitant

Vos données sont destinées à l’équipe FIXWEB. Nos prestataires techniques n’y accèdent qu’en qualité de sous-traitants, pour la diffusion du site et l’acheminement du formulaire.

Lorsqu’un sous-traitant traite des données hors de l’Union européenne, ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

05Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées au plus trois ans après le dernier contact. Celles qui aboutissent à un contrat suivent la durée de la relation commerciale, puis les délais légaux de prescription.

06Journaux techniques et cookies

Pour protéger le formulaire contre les abus, l’adresse IP de l’expéditeur sert à limiter le nombre d’envois ; elle n’est ni conservée avec votre demande, ni utilisée à d’autres fins.

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni publicitaire. Seuls des cookies strictement nécessaires à la sécurité peuvent être déposés par notre hébergeur ; ils ne requièrent pas votre consentement.

07Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès et rectification
• Effacement
• Limitation du traitement
• Opposition
• Portabilité
• Directives sur le sort de vos données après votre décès

08Exercer vos droits

Écrivez-nous à hello@fixweb.com : nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).